干货分享 | 不知道自己适合干什么,还不是因为你不懂这些
本文为古典老师在线网课《成为职场 MVP》部分精华内容,带你快速了解企业的八大职能。
全面认识职能的分类,帮助你打开眼界、拓宽视野,看到外界更多的工作机会,为你的职场助跑。
不是所有企业都有这8个职能,也不是一个企业只有8个职能,有的企业会有更多职能,但是大部分企业都有这8个职能。
销售:把商品销售给目标客户,换回来营收。
很多人会认为销售和市场很像,都是往外跑,但其实不是;
销售是把商品卖出去,把钱拿回来。
而市场,是把商品、品牌信息传递给客户,
所以一个是对外说的,一个是往回拿的。
行政:工作基础行政事务、网络管理等;
人力:管人才的选育用留。选是例如校园招聘、人才选拔,育是你需要培训、培养,用是给人绩效考评、薪酬福利,留是要有清晰的组织架构、成长空间、上升渠道、企业文化,甚至万一有员工离职,还需要离职面谈,更好的帮助他和企业。
财务:一个好的财务,除了收纳、支出、报销等,还可以做3张财务报表,更好的财务经理,应该可以帮你做预算、控制财务风险,再好一点的应该可以帮你做全年的投融资计划以及更长的财务计划;
研发:是技术的研发,产品的持续升级与开发,但是中国的很多企业,尤其是小企业,缺乏研发,未来中国的中小企业要走向世界,就得靠研发;
生产和服务:提供有价值的产品或服务,比如心理咨询、课程授课;
客服:互联网时代,客服非常重要,比如京东之前很火的客服小姐,为京东带来了极大的声誉;再比如淘宝的店小二也是客服;小米在全胜时期,有一半员工是客服。
以上大概是企业的8大职能,但可能会有人说:老师,你讲少了一个,还有一个叫管理,我想做管理。
管理,是一种职能,你做客服,加管理,是客服主管;销售,加管理,是销售主管。可能越往上走,你的管理比例会增多,业务的比例会越少,但是管理,本身不是一个职位,是一种职能,所以你可以把管理看作第9或第10大职能。
而这8大职能,又可以分为运营类职能、技术类职能、营销类职能,每类职能都有对应的趋势。
而这8大职能,又可以分为运营类职能、技术类职能、营销类职能,每类职能都有对应的趋势。
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